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宁夏福彩销售场所三年“追星”之路

发表于:2026-01-04 15:19:00  来源:中国福彩网   字号:   T   |   T   |   T  

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  为全面提升福利彩票销售场所规范化、专业化服务水平,树立行业良好形象,宁夏福彩中心自2023年开展星级销售场所评定工作,至今已有三年。三年来,这项旨在规范市场运营、提升服务质量、树立行业标杆的系统性工作,已成为推动宁夏福彩销售渠道从“规模扩张”向“质量提升”转变的关键抓手,为全自治区福彩事业高质量发展增添内生动力。
 
  标准先行:构建科学综合评估体系
 
  星级评定工作围绕“树标杆、促提升”的核心目标,不断完善评选标准,设置13项指标48条评分项,涵盖销售场所店面环境、服务规范、运营管理、公益宣传等多个方面,确保评选结果真实反映销售场所的综合实力。目前,全自治区已有三星级(含)以上销售场所229家,占比逐年提升。
 
  成效彰显:树立标杆促进行业升级
 
  经过三年的扎实推进,星级评定工作的成效日益显现,大批销售场所积极对照星级标准进行升级改造,整体购彩环境更加安全、整洁、舒适,基础服务的意识与水平普遍提升,行业面貌明显改善。高星级销售场所不仅赢得了购彩者的信任与青睐,更以其优质的服务和管理经验,为周边站点提供了可学习、可借鉴的生动样板,带动区域整体服务水平提升,逐渐形成标杆示范效应,营造出“争先创优”的良性竞争氛围。
 
  为了让行业标杆真正发挥引领作用,每个销售场所的信息公告栏上都会展示星级标识,让每位进店的购彩者都能一目了然,促使经营者在提升综合品质上下功夫,推动服务水准基准线不断上移。
 
  动态管理:闭环机制确保长效活力
 
  星级并非“一评定终身”,而是实行动态化管理与周期性复审,以保障“活水长流”。对已获评星级的销售场所,监督检查不放松,服务质量下滑者会被降级处理,为新晋优秀的经营者留出上升通道,用能上能下的机制消除躺赢的心态,确保了标杆的成色常新,形成了“筛选—评定—表彰—学习—提升”的上升式闭环。
 
  未来,宁夏福彩中心将进一步完善评定标准,优化评选流程,同时聚焦成果巩固,加强对高星级销售场所的宣传与经验推广;探索建立更为完善的长效激励与动态管理机制,确保星级水准得以长期保持并不断提升;推动评定结果与政策扶持、资源分配挂钩,让更多销售场所自发“追星”“成星”,持续照亮福彩品牌。

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